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tesis de grado
Publicado 2015
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En los últimos años las ventas del Hospedaje Restaurant Turístico Laraos, ha ido descendiendo a comparación de otros periodos, donde los ingresos reflejaban un buen número de ventas a diferencia de las actuales, esto sumando a las constante quejas de los clientes indicando que la empresa no brinda un servicio de calidad: haciendo hincapié en la demora en la atención al clientes, en la infraestructura inadecuada, en las pocas vías de acceso a la zona, en el personal desatento y un mal productos. En la presente investigación el problema general formulado ha sido ¿De qué manera influye la calidad del servicio en las ventas del hospedaje restaurant turístico Laraos del distrito de Laraos 2014?, el objetivo general formulado ha sido: Determinar de qué manera influye la calidad del servicio en las ventas del hospedaje restaurant turístico Laraos del distrito de Laraos 2014; el ti...