Este estudio analizó la influencia del Marketing sensorial en el comportamiento del consumidor de tiendas de ropa en Lima metropolitana, específicamente, en las tiendas por departamento y de marcas exclusivas. Dentro de la metodología que se aplicó a este trabajo, participaron 385 personas (222 mujeres y 163 hombres de 18 años en adelante) y las dos únicas condiciones para (los)(las) participantes fueron que vivan en Lima metropolitana y acudan regularmente a este tipo de tiendas. Para la recolección de la información, se utilizaron dos herramientas: entrevistas a profundidad y una encuesta de 15 preguntas cerradas. Mediante estas herramientas, se investigaron los factores más relevantes para los clientes de Lima metropolitana con relación únicamente a los sentidos de la vista, el olfato, el tacto y el oído. Además, se analizó la evolución del Marketing tradicional al Mark...