La lactancia materna exclusiva durante los seis primeros meses de vida, es de vital importancia siendo hoy en día considerada un objetivo de salud pública a nivel mundial, debido a que aporta todos los nutrientes necesarios, otorgando al lactante un completo desarrollo orgánico, físico y cerebral. Asimismo, permite al lactante presentar menor riesgo de contraer enfermedades infecciosas y menor incidencia. El estudio se realizó en el Centro de Salud Metropolitano del distrito de Ilave provincia el Collao, con el objetivo de determinar el efecto de la intervención educativa de Enfermería en el nivel de conocimiento sobre lactancia materna exclusiva en madres con lactantes menores de 6 meses. La investigación fue de enfoque cuantitativo de tipo experimental, con diseño pre-experimental con un solo grupo pre y post test. La población fue por 300 madres y la muestra estuvo constitui...

La presente tesis, fue desarrollado con la finalidad de establecer la conexión entre la excelencia en el trato humanizado y la satisfacción del paciente en el departamento de urgencias del Hospital Manuel Núñez Butrón – Puno, 2024. El enfoque utilizado en la investigación fue cuantitativo y descriptivo-analítico, con un diseño no experimental, transversal y correlacional, basado en el método hipotético - deductivo. La población se conformó por la totalidad de los pacientes que llegaron al servicio de emergencia, mientras que la muestra estuvo compuesta por 86 pacientes seleccionados de forma aleatoria, los cuales cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. Se empleó la técnica de encuesta, utilizando un cuestionario como herramienta para evaluar dos aspectos. Uno de ellos era la calidad del cuidado humanizado, compuesto por 32 preguntas, y el otro cuestionari...