La presente investigación tuvo como objetivo central precisar la relación entre las variables Agencias de viaje online (OTAS) y el posicionamiento de marca del Hotel Montreal en el distrito de Magdalena del Mar en el 2020. La investigación tiene método mixto, corte transeccional, descriptivo correlacional y diseño no experimental. Para este análisis se usaron las técnicas de encuesta y entrevista, Para la primera fase, la cuantitativa, la muestra estuvo conformada por 250 huéspedes, a los cuales se ha aplicado un instrumento de cuestionario, la cual constó de 19 preguntas con respuesta tipo Likert. Asimismo, se realizó un cuestionario para la entrevista realizada a la gerente del Hotel Montreal, Carmen del Rocío Carbajal flores Licenciada en Administración Hotelera y Turismo. Se basó la confiabilidad del instrumento en la prueba Alpha de Cronbach, con un índice de confiabil...

El presente trabajo tiene como tema a investigar las características y trascendencia comercial de los Baby Boomers en el Marketing Digital, teniendo como principal objetivo describir los factores que intervienen en la conducta de compra de los Baby Boomers a través de medios online. Para esto, la metodología empleada fue realizada a través de una muestra arbitraria. La investigación es de carácter descriptiva explicativa no experimental, puesto que, no se manipularon los datos, teniendo un enfoque cualitativo. En conclusión, resaltamos que, en cuanto a la cultura de consumo de los Baby Boomers, esta generación no se encuentra muy familiarizada con las compras en linea, a diferencia de posteriores generaciones. Las principales características y trascendencia de este grupo en el Marketing digital es que el 60% de ellos, mantiene presencia en redes sociales, principalmente los del ...