El presente trabajo de investigación denominado Servicio Integral de Aprendizaje y Desarrollo Emocional Virtual (SIADEV), está enfocado en validar la viabilidad de un servicio integral, a través de un entorno virtual para mejorar el rendimiento académico y emocional de los estudiantes del nivel secundaria. En dicha etapa, adquieren los conocimientos necesarios, habilidades y fortalecen su autoestima. Sin embargo, se evidencia que solo el 21% de limeños y el 32% de estudiantes del callao se encuentra satisfecho con el nivel de servicio educativo que recibe. Además, el 48% opina que el principal problema es la calidad de los docentes. Por lo antes expuesto, nace SIADEV, una propuesta de Servicio Integral de Aprendizaje y Desarrollo Emocional Virtual, con reforzamiento académico, talleres de habilidades, consejería psicológica y orientación vocacional con la metodología Thinking ...