En esta investigación el propósito fue proponer una estrategia de gestión por resultados para la mejora de los procedimientos administrativos en una municipalidad distrital de Lambayeque, basándose metodológicamente en un Enfoque mixto, de tipo básico y diseño no experimental, descriptivo – propositivo; se utilizó un cuestionario tipo Likert de percepción al respecto de la simplificación administrativa con una fiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.962 asimismo se empleó una entrevista semi estructurada aplicada a los funcionarios de la Sub Gerencia de Servicios Públicos y Medio Ambiente (SGSPMA), se estableció una muestra por intención y con criterios de exclusión de grado de instrucción y edad, de 60 usuarios, al mismo tiempo un universo muestral de los 8 funcionarios de la SGSPMA. Obteniendo como resultados respecto a la percepción ciudadana de los procedimientos admin...

Esta investigación plantea brindar una solución a un problema que afecta al sector agroexportador de la fruta del mango en el centro poblado Tongorrape, ubicado en el distrito de Motupe, planteándose cuál sería la estrategia más adecuada de cómo potencializarlo y con ello lograr un desarrollo económico y social entre sus pobladores. Para ello fue necesario valerse de experiencias exitosas en otras partes del país en donde grupos de pequeños productores pudieron superar sus falencias y progresar de manera conjunta, logrando identificar una alternativa viable para mejorar sus condiciones y calidad de vida, lo que se denomina “estrategia comunitaria para reducir los desequilibrios de las conductas sociales anómicas de los pequeños productores de mango de Tongorrape”, lo cual desemboca en la asociatividad y organicidad de los mismos productores. Para su efecto se utilizaron f...