En la presente investigación se tuvo como objetivo determinar la relación entre el gobierno electrónico y la modernización de la gestión pública en los servidores del área administrativa de una Corte de Justicia, Áncash, 2023. El tipo de investigación fue básica del nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental, corte transversal. Se consideró una población 185 servidores, una muestra de 125 servidores y el muestreo fue probabilístico aleatorio simple. La técnica empleada para recaudar información fue una encuesta y los instrumentos fueron dos cuestionarios, los cuales fueron correctamente validados a través de juicios de expertos y demostrando una buena confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach; entre ellos, el 8,0% de los servidores percibe como ineficiente la implementación del gobierno electrónico y el 8,8% de l...

La presente investigación tuvo como objetivo determinar las principales características de la gestión de calidad con el uso de las estrategias competitivas genéricas en las micro y pequeñas empresas (MYPES) del rubro restaurante del distrito de Independencia, provincia de Huaraz, 2017, el tipo de investigación utilizada fue descriptiva, de nivel cuantitativo, diseño no experimental transversal, la población muestral estuvo constituido por 153 representantes, a quienes se aplicó un cuestionario de 29 preguntas cerradas por medio de la encuesta, donde se obtuvieron los siguientes resultados; respecto a los representantes y a las MYPES: el 62,75% de restaurantes son conducidos por mujeres, la mayoría de entre 41 a 50 años con nivel educativo secundario contando con 1 a 4 trabajadores, llevan funcionando la mayoría menos de 6 años con ventas mensuales menores a S/ 13,000. Respec...