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tesis de grado
Publicado 2025
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La actual indagación tiene como propósito determinar la relación de la Calidad de servicio logístico y la satisfacción del cliente en la entidad de Transporte Servicios Logistic Digoni S.A.C. del distrito de Puente Piedra, 2024. Se presenta los resultados de una investigación de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo, correlacional, con un diseño no experimental transversal, que tiene como finalidad el determinar la relación de la Calidad de servicio logístico y la satisfacción del cliente en la entidad de Transporte Servicios Logistic Digoni S.A.C. del distrito de Puente Piedra, 2024. Para ello, se ha seleccionado a 53 usuarios de la empresa por medio de la aplicación de un muestreo no probabilístico. Los resultados del estudio mostraron que existe relación de la Calidad de servicio logístico y la satisfacción del cliente en la empresa de Transporte Servicios Logistic ...