El presente trabajo de investigación fue no experimental; y se ha fijado como objetivo elaborar un modelo teórico de gobierno electrónico a fin de construir la Ciudadanía Digital de los usuarios en una municipalidad distrital de Cajamarca basado en el teoría de la modernización; para lo cual se trabajó con una muestra de 175 usuarios de los cuales 22 fueron servidores públicos y 153 usuarios externos de la municipalidad, en donde se utilizó un muestreo probabilístico con fórmula finita, utilizando la encuesta como técnica y como instrumento recolección de datos con una escala de calificación Likert, donde la variable de ciudadanía digital saco un porcentaje de nivel regular y de nivel bajo lo cual significa que los usuarios tienen un deficiente desconocimiento del entorno digital y en la variable de gobierno electrónico teniendo también nivel bajo y nivel regular lo cual...

La investigación se realizó con el propósito de determinar la relación existente entre “las conductas de ciudadanía organizacional y el compromiso organizacional del personal de la Municipalidad Distrital de Ninabamba – 2018”. El estudio con método es no experimental, transversal y correlacional conto con una muestra de 25 trabajadores de la Municipalidad en mención. La recolección de datos se realizó a través de dos instrumentos, un cuestionario para las conductas de ciudadanía organizacional y un cuestionario para el compromiso organizacional con 9 preguntas y 17 ítems cada una, fueron sometidos a validez de constructo basado en el contenido, mediante el juicio de 3 expertos, posteriormente, identificado y delimitado el problema de investigación, se procedió a procesar la información. Los resultados muestran que el 56% y 20% de los encuestados han afirmado estar de...