El presente plan de trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer y establecer un plan de marketing para empresa NKB Training Center en la ciudad de Arequipa, con el objetivo de promover un mejor servicio para el mercado arequipeño que desea tener una vida saludable de manera sostenible en el tiempo. Como a toda la industria del fitness, la pandemia limitó al 100% las actividades presenciales de los gimnasios, lo que empujó a las empresas a innovar sus procesos y el ofrecimiento de sus servicios creando así una mayor competencia en el sector. Es así como en la reactivación de la economía las empresas como los gimnasios se encontraron con escenarios más competitivos y con clientes más exigentes. En este contexto, NKB tuvo un cambio interno a nivel de lideres y gestión dejando un vacío en la propuesta de valor que se ofrecía pre pandemia dañando así el prest...