El tema de investigación denominado “El Balanced Scorecard en la Cooperativa Todos Los Santos Chota – 2018”, cuyo objetivo general fue determinar la incidencia del Balanced Scorecard en la Cooperativa Todos Los Santos – Chota, 2018. Es sin duda un tema de que hoy en día las empresas deben manejar muy de cerca puesto que la competitividad obliga a las mismas a establecer estrategias que ayuden a concretar las metas y es así que el Cuadro de Mando Integral ayuda a través de indicadores a medir estos resultados de manera muy oportuna. Las teorías se establecen en el marco teórico. El tipo de estudio fue el enfoque cuantitativo, De acuerdo al análisis y alcance de sus resultados es descriptiva - explicativa. El diseño de investigación es que se analiza es no experimental de tipo descriptivo - explicativo, la población fue de 44 personas que laboran en la cooperativa cuya mu...

La tesis titulado “El Balanced Scorecard en la Cooperativa Todos Los Santos Chota – 2018”, cuyo objetivo general fue proponer la implementación de un Balanced Scorecard para optimizar la Gestión Financiera de la Cooperativa Todos Los Santos – Chota, 2018. Es sin duda un tema de que hoy en día las empresas deben manejar muy de cerca puesto que la competitividad obliga a las mismas a establecer estrategias que ayuden a concretar las metas y es así que el Cuadro de Mando Integral ayuda a través de indicadores a medir estos resultados de manera muy oportuna. Se realizó un estudio de tipo Descriptivo y Propositivo, con un diseño de estudio no experimental, la población fue de 44 personas que laboran en la cooperativa cuya muestra es 26 tal como lo indica el criterio de inclusión, los instrumentos utilizados fueron el cuestionario. Los resultados muestran que la cooperativa no...

La presente investigación tuvo como objetivo proponer el balanced scorecard para mejorar la gestión empresarial de la empresa CACIDEP S.A.C., Cajamarca 2021. La metodología empleada fue de tipo básica, enfoque mixto, descriptiva-propositiva, con diseño no experimental-transversal, prospectiva, bajo el método hipotético-deductivo, la población estuvo constituido por 14 colaboradores de la empresa, se empleó el muestreo no probabilístico intencional con establecimiento de criterios de inclusión y exclusión que dio muestra N=n, a quienes se aplicó el cuestionario de gestión empresarial y guía de entrevista estructura al gerente general. En los resultados del cuestionario se obtuvo que la gestión empresarial percibe un nivel regular en 71% y 23% nivel óptimo, de la entrevista se obtuvo que la empresa no posee filosofía organización, además presenta deficiencias en su estr...

 El estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de servicios contables Chota 2021, la metodología utilizada es deductiva de tipo correlacional de diseño no experimental; la población y muestra es de 14 colaboradores; la técnica utilizada es la encuesta con instrumento del cuestionario; para esta investigación se aplicó 12 preguntas para la variable 1 y 12 ítems para la variable 2; los resultados obtenidos de la variable 1 es que el 43% de los encuestados manifestaron que el clima organizacional está en un nivel regular, 36% nivel alto y el 21% en un nivel bajo, mientras que en la variable desempeño laboral tenemos a un 50% de los colaboradores que manifiestan que están en un nivel bajo, el 29% con un nivel alto y un 21% con un nivel regular. Se concluye que el clima orga...

El objetivo en este trabajo fue determinar la incidencia de la organización administrativa en el cumplimiento de requisitos sustanciales y formales para acceder al crédito fiscal del Impuesto General a las Ventas (IGV) en empresas constructoras del distrito de Chota. La investigación se desarrolló siguiendo los lineamientos del diseño no experimental, con alcance descriptivo-correlacional, utilizó el método hipotético-deductivo y el enfoque cuantitativo. La muestra estuvo constituida por 74 administradores de empresas constructoras, a quienes se aplicó un cuestionario de 40 ítems. Los resultados descriptivos muestran que el (63,51%) de empresas constructoras que operan en la cuidad de Chota, tienen su proceso administrativo medianamente organizado; y (77,03%) de las mimas cumplen parcialmente los requisitos sustanciales y formales para acceder al crédito fiscal del IGV; asimis...

   El código de ética juega un rol imprescindible en el ejercicio de la función pública, puesto que se encarga de regular y dirigir las acciones de los trabajadores del Estado, contribuyendo a que estas se realicen de manera eficiente y adecuada. En ese contexto, el objetivo en este estudio fue determinar el nivel de conocimiento sobre el código de ética de la función pública del personal administrativo en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024. El método utilizado fue deductivo, con enfoque cuantitativo, investigación tipo básica, de alcance descriptivo y con diseño no experimental; la población y muestra a la vez estuvieron conformadas por 41 administrativos a los cuales se le aplicó una encuesta como técnica y un cuestionario de 29 ítems como instrumento; los resultados obtenidos evidenciaron que el 29% de los encuestados cuentan con nivel de conocimiento...

 El clima y desempeño laboral son variables fundamentales dentro de la gestión de las organizaciones públicas y privadas. En ese sentido, el objetivo en este estudio fue analizar la influencia del clima laboral en el desempeño del personal administrativo de la Universidad Nacional Autónoma de Chota. La metodología empleada fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental-transaccional. La técnica de recolección de datos fue realizada mediante encuestas a 57 trabajadores administrativos de la entidad. Los resultados descriptivos que caracterizan a la población son 53% de género masculino, 49% tienen edades entre 25 y 35 años; los resultados inferenciales determinaron un coeficiente de Pearson de 0.869 entre variables. Se concluye que existe influencia significativa del clima laboral sobre el desempeño laboral de los trabajadores de ...

 La evasión tributaria es un problema nacional siendo una de las causas la informalidad por parte de los contribuyentes, en ese sentido el objetivo en este estudio fue determinar la relación entre la evasión tributaria y la recaudación de arbitrios en la Municipalidad Provincial de Chota. El método aplicado fue el hipotético deductivo, con enfoque cuantitativo, la investigación es de tipo básica, de diseño no experimental y de nivel correlacional. La población de estudio estuvo constituida por 600 participantes, los mismos que son contribuyentes de la Municipalidad Provincial de Chota, la muestra estuvo conformada por 234 contribuyentes, para la recolección de la información se tuvo por conveniente hacer uso de un cuestionario el mismo que sirvió como instrumento, así como la ficha de análisis de datos; teniendo como técnica la encuesta y análisis documental respect...