El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo definir estrategias que permitan fortalecer la cadena de suministros de la organización, mejorando los procesos donde se presentan los problemas debido a una deficiente gestión y una descoordinación entre las áreas, con lo cual se busca consolidar el posicionamiento de la empresa dentro del mercado, incrementando su cartera de clientes al agregar valor a los mismos y marcando una importante diferencia con sus principales competidores. Para identificar estas estrategias se ha realizado una investigación sobre diferentes teorías o modelos utilizados en trabajos anteriores donde se han presentado problemas similares, resaltando entre ellas la metodología de Lean Manufacturing con la herramienta de las 5S, la gestión de procesos de negocios BPM, la herramienta SMED y el método de mantenimiento productivo total (TPM)....

El proyecto consiste en dar solución viable, rentable y novedosa que no existe actualmente en el mercado. El problema que se ha identificado, es que existen aproximadamente 40 mil niños menores de 14 años que viven en Lima Metropolitana y padecen de algún tipo de discapacidad o limitación física y/o mental. Asimismo, la capacidad de atención del sistema de salud a nivel nacional en el Perú es menor al 50%, con solo una sesión de rehabilitación por paciente al mes. Para atender esta necesidad, se desarrolla el proyecto Therapy Kids, que ofrece terapias de rehabilitación para el desarrollo de las capacidades de estos niños. Los apoderados podrán solicitar servicios a través de los diversos canales de atención, en los que se les ofrecerá precios, horarios accesibles y promociones, con el valor diferenciado de que el servicio será brindado únicamente a domicilio y con una f...