El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción en usuarios externos post-implantes dentales de un consultorio odontológico de Guayaquil, 2020. Se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo y diseño no experimental, correlaciona. La muestra no probabilística estuvo conformada por una población 100 usuarios de los cuales se consideraron para la muestra de estudio 45. Los resultados evidenciaron en el análisis correlacional mediante Coeficiente de Correlación de Spearman existieron una relación estadísticamente significativa negativa entre calidad y satisfacción (Rho= -.37; p<.01). Además, no existe relación significativa entre la dimensión percepción en usuarios y satisfacción (Rho de 0.37; Sig. 0.808), entre la dimensión velocidad de respuesta y satisfacción (Rho de 0.046; Sig. 0.810), entre la dimensión prestació...