El objetivo de la presente investigación ha sido determinar las principales características de la gestión de calidad y formalización en las MYPES, del sector servicio-rubro juguerias, del mercado modelo, distrito Huaral, Lima 2018.El estudio se desarrolló bajo la metodología de investigación del tipo cuantitativo, nivel descriptivo y correlacional, diseño no experimental- transversal. Se aplicó un cuestionario estructurado de 33 preguntas a través de la técnica de encuesta, obteniéndose como resultados: Respecto a los microempresarios: Edad, destaca el rango de “31-50” (57%); y predomina el género femenino (86%); formación académica: destaca grado “secundaria” (43%).Respecto a la empresa: Los trabajadores son familiares (50%); La empresa fue creada para generar ganancias (86%). Respecto a la gestión de calidad; Planear: los microempresarios se trazan metas y objet...

La investigación se alineó con el ODS 4, que buscó garantizar una educación inclusiva y de calidad. Al mejorar la comunicación oral en inglés se promovió el desarrollo de habilidades lingüísticas esenciales para la interacción en un entorno internacional, facilitando el acceso a oportunidades educativas. Tuvo como objetivo analizar si el diálogo como estrategia mejora la comunicación oral en inglés en estudiantes de una I.E. de la UGEL Piura en 2024. La metodología fue aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño preexperimental. La muestra estuvo conformada por 30 estudiantes de una I.E. de la UGEL en Piura. Se utilizó una ficha de observación para el pretest y el postest. Los resultados mostraron que, al inicio el 70% de los estudiantes tenía un nivel de comunicación oral muy deficiente, mientras que el 30% se encontraba en un nivel deficiente. Sin embargo, tras...