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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente plan de negocios presenta a Healthy Dinner, quien brinda el servicio de atención y entrega de cena saludable a través de nuestra página web y delivery. Es decir, ofrecemos cena beneficiosa para la salud. Nuestro local, para la atención al público, estará estratégicamente ubicado en la Av. Tomas Marsano, Surquillo con el objetivo de atender a los residentes de la zona y a los trabajadores nocturnos de los distritos aledaños que pertenecen a Lima Moderna. Los cuales concentran un gran número de personas que trabajan entre las edades de 20 a 60 años y son del NSE A, B y C. Las estrategias que se aplicarán serán de rapidez en la entrega del producto, información nutricional disponible en la página web por cada producto y la interacción virtual a través de la página web y redes sociales. La Evaluación Financiera estima una inversión requerida para la implementac...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación se enfoca en mejorar la productividad del proceso de entrega en una empresa de mensajería y almacenamiento ubicada en Lima Metropolitana. A través de un análisis detallado de la situación actual, se identificaron problemas críticos como retrasos en los tiempos de entrega y falta de organización en el manejo de inventarios, lo que afecta directamente la satisfacción del cliente y la competitividad en el mercado. La propuesta de mejora se basa en la implementación de metodologías de Lean Manufacturing, como la optimización de rutas de entrega y la automatización de inventarios. Además, se introducen indicadores clave de rendimiento (KPI) para monitorear la productividad y asegurar un seguimiento continuo de los resultados. Con esta propuesta, se espera reducir el tiempo de entrega, minimizar errores en el proceso y aumentar la satisfacción...