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tesis de grado
La presente investigación está evocada al estudio de la Gestión administrativa y Calidad de servicio en Institución Parroquial Educativa Madre Admirable, San Luis, 2018”, en ese sentido, se ha analizado cada una de las presentes variables mencionadas con sus respectivas dimensiones. De este modo se fijó como objetivo general: Determinar la relación tiene la Gestión administrativa y Calidad de servicio en Institución Parroquial Educativa Madre Admirable, San Luis, 2018. El diseño de estudio corresponde al tipo descriptivo correlacional, se sustenta bajo los fundamentos teóricos de Louffat sobre Gestión Administrativa y los fundamentos teóricos de Parasuraman, sobre Calidad de Servicio. La población del presente estudio estuvo integrada por 30 colaboradores de la Institucion Educativa Madre Admirable, institución dedicada al servicio de educación estatal. La recolección d...