El presente estudio tiene como propósito “Determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el área de enfermería en un hospital público de Lima, 2022”. Metodología: Se trabajará mediante un enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental de corte transversal, utilizando la estadística y el nivel aplicado de investigación basándose en un diseño no experimental, y con la participación de 85 del área de enfermería en un Hospital Público de Lima. En cuanto a la técnica de recolección de datos se utilizará la encuesta y como instrumento para la variable clima organizacional un cuestionario y para la satisfacción laboral una Escala de Satisfacción General validados y confiables, los cuales trabajan con una escala de Likert; asimismo, el 18.8% perciben un clima organizacional en un nivel deficiente, el 50.6% en un nivel re...

Problema: El constante desarrollo de métodos y técnicas en el campo de las ciencias ha permitido que el ser humano, en su condición buscar la satisfacción del vivir diario, se preocupe constantemente por alcanzar los indicadores de calidad. Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción y calidad de atención del usuario atendido en la Clínica de la Universidad Peruana Los Andes, 2019. Material y Método: Estudio descriptivo, observacional, prospectivo y transversal. La muestra fue de 100 pacientes no aleatorio por conveniencia que se atendieron en la clínica de la Universidad Peruana Los Andes, 2019 usando dos cuestionarios uno para satisfacción y otro cuestionario para calidad. Resultados: Se apreció que en mayoría presentaron un nivel de satisfacción muy bueno en un 73%, seguido de un nivel bueno en un 27% y con respecto a la calidad de atención, presentaron un nivel de exc...