La presente investigación tuvo como principal objetivo encontrar la relación entre la tecnología de la información y comunicación (TIC) con la fidelización de la marca Sport Fitness en el consumidor del distrito de La Esperanza y como unidad de análisis se consideró a 180 clientes de la empresa Sport Fitness EIRL, a quien se les aplico un cuestionario y para hallar los resultados se utilizó la prueba de Rho de Spearman, que dio 0.000 (valor-p<0,05) y una correlación de significancia de 0.318 entre las variables tecnología de información y comunicación y la fidelización. El cual quiere decir que si las tecnologías de información y comunicación aumenta la fidelización también aumentara por lo cual se concluyó que la relación de las TIC y la fidelización de la marca Sport Fitness en el distrito de La Esperanza año 2018 es directa, Asimismo, de acuerdo con los resultad...