La actual investigación tiene el objetivo Determinar la relación entre la motivación del personal de salud y la satisfacción del usuario externo del área de emergencia del hospital sub regional de Andahuaylas –Apurímac. Metodológicamente corresponde al enfoque cuantitativo, del tipo básico, cuyo diseño es no experimental correlacional, que pretende conocer por una parte, la motivación del personal de salud del servicio de emergencia del Hospital Subregional de Andahuaylas Apurímac y sus dimensiones mencionada en la matriz de Operacionalización de variables, y por otra, la satisfacción del usuario externo que acude al área de emergencia, con la finalidad de Determinar la relación entre la motivación del personal de salud y la satisfacción del usuario externo es buena y significativa en el área de emergencia del hospital sub regional de Andahuaylas –Apurímac. Del mis...