El presente trabajo tiene como objetivo principal la optimización del área de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) en el colegio Alexander Fleming, buscando mejorar la eficiencia y la integración de las tecnologías en los procesos educativos y administrativos. Se implementaron varias estrategias clave para asegurar la transformación digital de la institución, destacando la creación de una oficina de TICs, la implementación de un plan de mantenimiento preventivo y el desarrollo de estrategias sostenibles para garantizar el crecimiento tecnológico a largo plazo. La oficina de TICs centralizó la gestión de todos los aspectos tecnológicos, lo que permitió mejorar la coordinación y la respuesta ante necesidades tecnológicas. A través del plan de mantenimiento preventivo, se logró garantizar la estabilidad operativa de los sistemas, reduciendo tiempos de inac...