La investigación tuvo como objetivo general Establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en la unidad de seguros del Hospital Amazónico de Yarinacocha, Ucayali, 2024. El tipo de investigación fue cuantitativo, de nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental, de corte transversal. Se utilizó una población muestral de 18 trabajadores. Para recopilar la información se aplicó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario de 16 preguntas en escala de Likert. Los resultados fueron: respecto al clima organizacional se halla que el 33.33% de los trabajadores indican que algunas veces proponen nuevas actividades o procesos de trabajo. El 44.44% de los trabajadores indican que algunas veces el espacio físico en que labora es adecuado. En relación a la variable desempeño laboral el 38.89% de los trabajadores indican que sie...

El desarrollo de la investigación tuvo como principal objetivo determinar el proceso de planificación y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector construcción: caso Constructora y Servicios Generales Golden Green EIRL del distrito de Callería, 2020. La metodología se caracterizó por ser del tipo cuantitativa, nivel descriptivo y de diseño no experimental, transversal. El instrumento contó con 20 preguntas y permitió conocer que la mayoría de los trabajadores son adultos que superan los 40 años y representan el 73,9%. Por otra parte, la empresa en estudio es inclusiva porque hay personal de ambos sexos: masculino 60,9% y femenino 39,1%. También el nivel de instrucción alcanzado en la mayoría es universitario 69,6%. Con relación al primer objetivo específico, las características de la gestión de calidad, se determina que el personal no ha asimilado ...