El presente trabajo de investigación tiene como propósito evaluar el control interno del área cobranzas y su incidencia en el reconocimiento de los ingresos de la empresa Inchcape Latam, con la finalidad de incrementar las ventas de vehículos, asimismo mejorar su proceso de cobranzas haciéndolo más eficiente y que pueda cumplir con los objetivos de la empresa. En la dinámica del entorno actual, se ha creado la necesidad de integrar conceptos en todos los niveles de las diversas áreas administrativas y operativas, con el fin de ser competitivos y responder a las nuevas exigencias empresariales, surge así un nuevo concepto de control interno donde se brinda una estructura común: el modelo Committee Of Sponsoring Organizations Of The Treadway Commission (COSO) y sus componentes, siendo una estrategia para el desarrollo y eficiente uso de los recursos de una organización. Por lo t...