La calidad de atención debe ser eficiente al brindar los servicios de salud a los usuarios que lo necesiten; siendo el objetivo, determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción en los usuarios de una botica de la provincia de Andahuaylas metodología, tipo básico descriptivo y diseño no experimental, descriptivo correlacional, muestra conformada por 208 usuarios, técnica e instrumento la encuesta y cuestionario. resultados: el 34,1% indicaron un nivel bajo, asimismo, el 36,1% indicaron un nivel medio y el 29,8% un nivel alto de calidad de atención. En conclusión, se concluye que, ante una mayor calidad de atención, mayor será la satisfacción de los usuarios de una botica de la provincia de Andahuaylas 2022.