Actualmente las empresas son vistas como comunidades, en las que el factor humano es indispensable para incrementar su ciclo de vida. Es por ello que las altas jerarquías organizacionales se preocupan por tener y atraer a los mejores talentos con la finalidad de mejorar su productividad, sin embargo, al igual que en una sociedad, es fundamental que los integrantes no sólo realicen una buena labor, si no que se alineen a los reglamentos, políticas, objetivos, metas y demás propósitos que se ha propuesto la organización, además de mantener conductas adecuadas y afines a la misma. La presente investigación tiene como objetivo, implementar una campaña de promoción de valores organizacionales en una empresa minera del norte del país, con la finalidad de consolidar la cultura organizacional y a futuro lograr mejoras en sus procesos. Como podemos apreciar en el desarrollo del trabajo...

El presente estudio se desarrolla debido a las constantes demoras en la entrega de los productos adquiridos por la Empresa Minera, esto en razón a los tiempos entre los procesos internos del área logística. Uno de los cuales se refiere a la trazabilidad casi nula que se tiene de los embarques desde el momento que son despachados por el proveedor hasta el momento en que llegan a los almacenes de la empresa y están listos para ser entregados. Bajo este escenario queremos hacer uso de las TIC, con la finalidad de mantener un proceso de trazabilidad permanente y actualizado en tiempo real, el que nos permita poder elaborar cronogramas de entrega al usuario final. La información presentada es producto de la investigación de estudios anteriores, de entrevistas a personal involucrado tanto del área logística como de los clientes finales y también de la observación directa de los proce...