La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo de determinar la influencia de los Factores en la Rentabilidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa, periodo 2014-2018; con la finalidad de valorar el comportamiento de los indicadores de las variables, tomando como referencia, el tal contexto relacionados con la rentabilidad financiera y económica. Por su finalidad la investigación es pura o básica, ya que en esta investigación se utilizó los métodos teóricos para generar nuevos conocimientos, basándose en análisis de factores como el riesgo crediticio, volumen de colocaciones, número de clientes y la rentabilidad en una entidad financiera. Así también por su carácter es cuantitativa, porque se utilizaron instrumentos de medición, es decir, la información es cuantificable numéricamente. La investigación se desarrolló con el diseño no experi...