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tesis de grado
Publicado 2017
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La investigación realizada por el autor cuyo título es “Implementación de un sistema web móvil para la gestión de atención médica en el centro de medicina estética Flavia Fernanda E.I.R.L. - Moyobamba, 2017”, se plantea como estrategia para mejorar el nivel de servicio de atención de los pacientes de una clínica particular, desarrollando para ello un sistema Informático. La clínica al inicio del estudio presentaba deficiencias desde el punto de vista del tiempo de atención, cobertura del servicio, así como el nivel de automatización impactando en la baja aceptación de sus pacientes en el servicio que brinda, pues el exceso de papeleos y errores permanente en el registro, consulta y actualización de la información eran los problemas a diario en la institución. Frente a ello se implementó un sistema web Móvil como influyente directo en la gestión de atención méd...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El estudio planteó como objetivo general implementar un sistema web móvil para mejorar la atención al paciente en los hospitales del departamento de San Martín. En cuanto a la metodología se caracterizó por ser una investigación aplicada, de diseño no experimental, alcance descriptivo y enfoque cuantitativo; asimismo, presentó una población y muestra equivalente a 90 pacientes, quienes participaron por medio de la resolución de un cuestionario a través de la técnica de la encuesta, permitiendo así la recolección de datos. Los resultados revelaron que el estado actual de atención al paciente es regular en un 40% y se estimó que la implementación del sistema web móvil generará resultados de manera regular en un 48%, mostrando la necesidad de contar con un mecanismo virtual de salud para brindar una atención oportuna. Al finalizar, luego de haber diseñado el sistema we...