La presente tesis titulada “Determinación y Gestión del Agua no Facturada (ANF) en los Componentes Operacional y Comercial en el Sistema de Abastecimiento de Agua Potable de la E.P.S. Ilo S.A., en la localidad de Ilo – 2021”, cuyo objetivo es determinar y cuantificar los componentes y nivel de agua no facturada del Sistema de Abastecimiento de Agua Potable de la EPS Ilo S.A. y partir de ello, gestionar el Agua no Facturada, con la finalidad de reducir su porcentaje a un nivel técnico y económico razonable. Para determinar y cuantificar el Agua no Facturada (ANF) se aplicó la Metodología de Balance Hídrico del IWA (International Water Association), cuyo cálculo se realizó a partir de información histórica inherente al Sistema de Abastecimiento de Agua Potable, brindada por la Gerencia de Operaciones y la Gerencia Comercial de la EPS Ilo S.A.; e información recolectada me...