La presente investigación tiene por objetivo mejorar la calidad educativa mediante la ” Propuesta de un diseño de gestión estratégica basado en el modelo EFQM para la calidad educativa de las I.E públicas del distrito de José Leonardo Ortiz, Lambayeque 2015” .En esta investigación se trabajó con una muestra de 95 docentes con quienes se aplicó el instrumento para medir la calidad educativa de sus instituciones educativas públicas, obteniendo datos sobre el bajo rendimiento escolar, docentes desanimados y poco capacitados para su labor, I.E con una infraestructura inapropiada, directivos que no ejercían su liderazgo pedagógico y por tanto la I.E se convertían en espacios poco saludables, seguras y protectoras, que se resume en la baja calidad educativa de nuestras instituciones. Después de analizar estos resultados e investigar sobre este álgido problema elaboramos una ...