La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en población vulnerable de la Red de Salud Datem del Marañón, Loreto – 2022. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 500 usuarios y la muestra fue de 217. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de calidad de servicio, fue medio en 50 %, bajo en 30 % y alto en 20 %; la satisfacción del usuario, fue medio en 52 %, bajo en 26 % y alto en 22 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en población vulnerable de la Red de Salud Datem del Marañón, Loreto – 2022, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 946...

“El presente trabajo de investigación titulada “Los Libros Electrónicos Establecidos por SUNAT y su Incidencia en la Empresa Comercial JAMV, Jaén - 2018” tiene como objetivo general determinar la incidencia de la tributación para la mejora de las demás empresas similar ante señalada, para dicho estudio se realizó con una metodología de investigación descriptiva, usando una población de los trabajadores de la empresa y una muestra de las empresas relacionadas a la terminología de la organización. En cuanto a los resultados obtenidos durante la investigación obtendremos los más representativos como es el 76% del grado de aceptación de totalmente de acuerdo que la empresa tiene en la elaboración de los Libros Electrónicos establecidos por la SUNAT. Referente a la conclusión es que las empresas relacionadas al rubro se encuentran de acuerdo con la propuesta de este ap...

En el presente trabajo de investigación se ha tenido como Objetivo General: “Proponer un plan de control interno para mejorar la gestión financiera de la empresa inversiones e inmobiliaria Casas y Cosas SAC”. El cual se desarrolló un análisis documental cuidadoso y detallado de la empresa, donde se determinó que existen falta de intercomunicación entre todas las áreas de la empresa. En el procedimiento de la tesis, he utilizado técnicas e instrumentos que me han aprobado dar rastreo, vigilancia y reconocimiento detallada en las tareas diarias que se efectúan en la empresa, con esto tuve el acceso de darme cuenta del problema que genera el no tener un sistema de control interno. Al respecto, con esta investigación se busca proponer un sistema de control interno y describir cómo mejorará la gestión financiera de Inversiones e Inmobiliaria Casas y Cosas SAC, asimismo rebusc...