La presente investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del paciente con COVID-19 en el centro de salud Cono Norte de la ciudad de Ayaviri 2021, la población de estudio estuvo conformado por 109 pacientes, obteniéndose una muestra aleatoria simple de 78 pacientes , entre damas y varones que asistieron al Centro de Salud Cono Norte de la ciudad de Ayaviri, el tipo de investigación es descriptiva correlacional; de diseño no experimental, tipo cualitativo, la técnica empleada fue la encuesta y cuestionario, utilizando la escala de Likert, para el nivel confiabilidad para la variable calidad de atención se tiene 0.950 y para la variable satisfacción del paciente 0.968, respecto a la prueba de normalidad se utilizó Kolmogórov-Smirnov y para la prueba de hipótesis se utilizó análisis Rho Spearman cuyo resultando es p-valor...

La seguridad turística es uno de los factores fundamentales para el fortalecimiento de la competitividad, gestión y reactivación del turismo en la ciudad de Puno, es prioridad que los miembros conformantes de la Red de Protección al Turista, busquen los mecanismos de coordinación que permitan articular medidas prácticas de seguridad para los visitantes, residentes y prestadores de servicios turísticos, desarrollado durante el año 2019. El objetivo de la investigación es determinar de qué manera la Red de Protección al Turista influye en la seguridad turística de la ciudad de Puno. El enfoque metodológico es cuantitativo, tipo explicativo-descriptivo, diseño no experimental- transeccional. La muestra es de 384, para ello se utilizó la técnica del muestreo aleatorio simple, con un nivel de confianza del 95% y con margen de error del 5%, la muestra utilizada fue la probabilÃ...