La presente investigación se propuso como objetivo describir los mecanismos de participación ciudadana y la percepción respecto a la gestión de servicios municipales en los pobladores del Centro Poblado de Tolconi - Distrito de Chachas, Arequipa 2021. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental transversal y un nivel de alcance descriptivo. La muestra estuvo conformada por 174 pobladores. La técnica empleada para recolectar los datos fue la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario además de una ficha sociodemográfica. Para el análisis de los datos se emplearon tablas de distribución de frecuencias. Los resultados de la investigación mostraron, por una parte, que la mayoría de pobladores encuestados tienen edades entre 21 a 40 años, son mujeres, cuentan con formación de primaria o secundaria completa, son convivientes. En el as...