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tesis de maestría
Publicado 2022
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La investigación titulada: Influencia de la cultura organizacional en la calidad de atención del personal de salud en la Micro red de Cerro Colorado, Arequipa 2020; se planteó como objetivo: Analizar la influencia de la cultura organizacional existente en la en la calidad de atención del personal de salud en la Micro red de Cerro Colorado. Arequipa, 2020. Es una investigación de campo, con enfoque cuantitativo, transversal, de nivel descriptivo explicativo y de diseño no experimental. La población estuvo conformada por 66 colaboradores y 148 pacientes. Se aplicó la técnica de encuesta y los instrumentos Escala de Cultura Organizacional de Denison y el Cuestionario de evaluación CARE Q de Joanne Duffy. Los principales resultados demuestran que: En la Micro Red de Cerro Colorado la cultura organizacional influye significativamente en la calidad de atención que brinda el personal...