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tesis de maestría
Publicado 2023
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El propósito de este estudio es establecer la conexión entre la inteligencia emocional y el estrés en los empleados de la Corporación Andina del Gas, sucursal Arequipa. Se toma en cuenta la inestabilidad laboral causada por las demandas del entorno y contexto actual, que somete a los trabajadores a presiones constantes y eleva sus niveles de estrés. En este escenario, la habilidad de gestionar sus emociones es crucial para evitar efectos negativos. La investigación tiene un nivel correlacional y utiliza un diseño no experimental de tipo transversal. La muestra del estudio incluye 117 empleados de la empresa. Se aplicó una encuesta como técnica de recolección de datos. Para medir la inteligencia emocional, se utilizó el Test ICE de Bar-On, mientras que el estrés percibido se evaluó mediante el cuestionario PSQ de Levenstein. Para determinar el grado de correlación entre las ...