La presente investigación se realiza con la finalidad de identificar los niveles de capacidad directiva de la empresa Jampar Multiplest Internacional S.R.L y así poder realizar una propuesta de mejoramiento. La empresa JAMPAR Multiplest Internacional S.R.L. fue constituida el 05 de Junio de 1992 teniendo como giro principal la Importación, Comercialización y Distribución de Reactivos, Materiales y Equipos para Laboratorio Clínico. La empresa cuenta con 5 trabajadores: Un administrador, una secretaria, un vendedor, un jefe de logística y una encargada de mantenimiento de equipos. Para la elaboración de este trabajo se realizó una observación directa como también una encuesta personal a cada trabajador con el fin de encontrar el nivel de capacidad directiva en la empresa. Los resultados arrojados muestran que la empresa tiene un ineficiente nivel de capacidad directiva y que el ...