La presente investigación se determina el efecto que tiene los tiempos del proceso de pelletizado del plástico en la productividad de la empresa Glova Plast S.A.C. en la ciudad de Juliaca. Se ha tomado como objeto de estudio la producción de pelletizado de todos los periodos operativos pertenecientes al año 2017 y el estudio de tiempos por ciclo de proceso de la empresa Glova Plast S.A.C. de la ciudad de Juliaca, los cuales han sido segmentados en dos grupos de estudio, de tal forma que se pueda tener un mejor análisis los resultados de la productividad total, parcial y de los indicadores de productividad laboral, tanto el real como lo esperado. El estudio de tiempos se realizó de forma experimental y otro de control de costos y de producción por periodos, con el cual se establecieron mediciones referenciales, para determinar si realmente los tiempos del proceso de pelletizado del...