El presente trabajo surge por la necesidad de implementar mejoras operativas que incluyan implementación, organización, planeación, dirección y control de las diferentes áreas de la empresa Climaxi Ingenieros EIRL, cuyos componentes permitan medir su impacto en la participación del mercado actual y futuro para el incremento en ventas. Hoy en día, muchas empresas inician sus operaciones sin alguna estructura organizacional que les permita controlar y optimizar recursos; la empresa en mención no ha sido ajena a esta realidad, por lo que se han identificado una serie de problemas organizacionales durante sus primeros cinco años, para los cuales se plantearán soluciones de mejora. Todo ello con el fin de permanecer en el mercado y seguir captando clientes potenciales que incrementen el volumen de ventas, así como el posicionamiento de la empresa. Actualmente, se presenta dificulta...