El presente trabajo de investigación titulado “Gestión administrativa y calidad de servicio en la Sala Penal Permanente de la Corte Suprema de la República del Perú-2018”. Pretende comprobar si existe relación significativa entre Gestión administrativa y calidad de servicio en la Sala Penal Permanente de la Corte Suprema de la República del Perú-2018. La presente investigación tiene un enfoque cuantitativo, tipo de investigación de carácter aplicado, es de diseño no experimental, tipo descriptivo correlacional y transversal. El instrumento de medición fue validado por tres expertos en el tema, asimismo el coeficiente de Alfa de Cronbach de la primera variable de Gestión administrativa alcanzó 0,83 significa aceptable la confiabilidad. La segunda variable calidad de servicio obtuvo 0,82 lo cual determina aceptable la confiabilidad. La población y muestra estuvo conform...

Esta investigación tuvo como objetivo analizar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad servicio judicial en la Sala Penal Permanente de la Corte Suprema de Justicia de la República, 2023. Se estructuró en torno a cuatro objetivos específicos. El enfoque de la presente investigación es cuantitativo, diseño no experimental y transversal, el tipo de estudio según su finalidad es básica, nivel descriptivo correlacional simple; se recolectaron datos a través de la técnica la encuesta y el instrumento el cuestionario que se elaboró en base a 42 ítems en la escala de Likert, aplicada a la población que es igual a la muestra 73 participantes. Los resultados fueron: respecto a gestión administrativa señalaron el nivel deficiente 9,6 %, en el nivel regular 47.9 % y en el nivel eficiente 42.5 %; Asimismo, para la Calidad de Servicio señalaron el nivel d...