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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo describir la gestión de la hotelería hospitalaria de una clínica privada del distrito de Miraflores, 2020, fue de enfoque cualitativo y como técnica de recolección se utilizó la entrevista a profundidad a los supervisores del área de hotelería hospitalaria. Entre los principales resultados se conocieron los procesos de admisión hospitalaria, iniciando con el área de recepción de hotelería hospitalaria quienes revisan la documentación y dan pase al área de gestión de camas para la hospitalización, en el egreso del paciente se coordina con el área médica, farmacia, cuenta paciente y enfermería; referente al proceso de gestión de camas se conoció que para asignar las habitaciones se revisan los documentos, los diagnósticos y las habitaciones operativas; y en el proceso de limpieza hospitalaria se conoció la limpieza rutina...
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tesis de grado
Esta investigación tiene como título “Los impactos que ha venido generando el turismo local en La Punta, Callao”. Tiene como principal objetivo conocer los impactos que ha venido generando el turismo local en La Punta, Callao. La metodología con la que se elaboró esta investigación fue desde un enfoque cualitativo. Además, se utilizó un diseño etnográfico, para sí obtener información sobre cómo influyen los visitantes y pobladores respecto a los impactos turísticos que se han ido generando en el lugar tomando como técnica de recolección de datos las entrevistas y como instrumento los cuestionarios semiestructurado, que nos permitieron obtener una información más veraz del objeto de estudio. Se concluyó que, los impactos que ha venido generando el turismo local en la Punta, Callao son positivos y notorios en distintos aspectos, pues ha conllevado a que se implementen...