La presente investigación tuvo como objetivo general, describir los aspectos que determinan la percepción de los usuarios del sector urbano distrito Cajamarca, sobre la imagen institucional del Gobierno Regional Cajamarca sede central. Para poder realizar la investigación se elaboró una guía de observación compuesta por 38 ítems y una guía de entrevista conformada por 8 preguntas, para describir la imagen institucional proyectada. También se elaboró un cuestionario compuesto de 23 ítems, para describir la percepción de la imagen institucional del Gobierno Regional Cajamarca sede central. El diseño de la investigación fue de tipo descriptivo transversal; pues se analizó los fenómenos en su estado natural y no se manipuló deliberadamente la variable. Por otra parte, la recolección de datos se realizó en un determinado espacio de tiempo. La investigación fue elaborada so...

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la Comunicación Interna e Identidad Corporativa de los trabajadores de una institución pública de Cajamarca, periodo 2023. En la metodología se usó el diseño no experimental, de tipo transeccional, con enfoque cuantitativo y de alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 217 trabajadores de la sede central. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta de la variable independiente “Test de Nivel de Comunicación Interna” dividida en 5 dimensiones con 14 preguntas, y la variable dependiente “Test de Nivel de Identidad Corporativa” dividida en 5 dimensiones con 18 preguntas en escala Likert. Para determinar la normalidad en la distribución de datos se empleó el método estadístico de Kolgomorov-Sminov, por tener más de 50 unidades de estudio. Del mismo modo, se utilizó el método...