La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre los Procesos de la Gestión del Talento Humano y el Compromiso Organizacional en los colaboradores nombrados de la Municipalidad Distrital de los Baños del Inca, Cajamarca 2018. Este estudio fue básico, no experimental, transversal, correlacional y cuantitativo. La muestra fue no probabilística por conveniencia, conformada por 33 colaboradores nombrados, a quienes se les aplicó dos cuestionarios, uno relacionado a los Procesos de la Gestión del Talento Humano y otro respecto al Compromiso Organizacional. Los datos fueron procesados con el programa estadístico SPSS 21 obteniendo como resultado una correlación de Pearson de -0.042, lo que evidencia que existe una relación negativa muy débil entre las variables. Esto indica que una variación en los Procesos de la Gestión del Talento Humano, va a tener un...

La presente investigación tuvo como principal objetivo determinar la relación entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal del área de atención al cliente de una entidad financiera de la ciudad de Cajamarca, año 2023. La metodología de la investigación fue de diseño no experimental, enfoque cuantitativo, corte transversal y nivel correlacional. Para la muestra, se utilizó el tipo de muestreo censal, la cual estuvo conformada por 43 colaboradores del área de atención al cliente de la empresa en mención. La información fue recolectada mediante la encuesta, teniendo para la primera variable, un cuestionario compuesto por 22 ítems; y para la segunda, un cuestionario compuesto por 21 ítems. El principal resultado establece la existencia de una relación significativa y negativa entre el síndrome de burnout y desempeño laboral en la empresa objeto de estu...