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tesis de grado
Publicado 2024
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La comunicación terapéutica es importante en el área de la atención de la salud, ya que establece una relación de confianza entre el profesional de la salud y el usuario. Por ende, se planteó, objetivo general, determinar la relación entre la comunicación terapéutica y la satisfacción del usuario en la atención de Enfermería en un Establecimiento de Salud, Lima -2024. Cuya metodología fue tipo básico, diseño no experimental de enfoque cuantitativo. La recopilación de datos se llevó a cabo mediante la encuesta, el instrumento fue un cuestionario por cada variable. Además, para la primera variable comunicación terapéutica se logró un V aiken 0.96 y KR-20 0.70 confiable para el estudio. Para la segunda variable satisfacción del usuario V aiken 0.94 y alfa de Cronbach 0.892. La población fue de 120 pacientes. Según los resultados existe una relación estadística (p=....
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artículo
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Objetivo: Determinar la relación entre la comunicación terapéutica y la satisfacción del usuario en la atención de enfermería en un establecimiento de salud, Lima, 2024. Material y métodos: Investigación tipo básica, diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, realizado en 2024. Se contó con una población de 120 pacientes de un establecimiento de salud. Se aplicaron dos cuestionarios, uno para comunicación terapéutica, el cual logró un V-Aiken de 0,96 y una confiabilidad de 0,70 con el estadístico KR-20 de Kunder- Richardson y un cuestionario parasatisfacción del usuario con una validez V-Aiken de 0,94 y una confiabilidad de 0,892 con el estadístico alfa de Cronbach. Resultados: Tras los análisis obtenidos, se evidencia que existe relación estadística (p = ,847) entre ambas variables. Conclusión: Existe una relación estadísticadirecta (p = ,847) entre...