Este trabajo presenta una propuesta para mejorar el cumplimiento en las entregas de una empresa transnacional dedicada a la fabricación de equipos y repuestos para la minería, con el objetivo de aumentar el nivel de OTIF (On-Time In-Full). A través de un exhaustivo análisis de la situación actual, el flujo de procesos y los tiempos de cada tarea, se identificaron las causas raíz de los problemas en las entregas. Como parte del enfoque de Ingeniería Industrial, se implementan las herramientas “Kanban” y “5S”, conocidas por su capacidad para optimizar la eficiencia operativa y reducir el desperdicio. Kanban, con su enfoque en la gestión visual del trabajo, permite a los equipos visualizar el estado de las tareas en tiempo real, facilitando la identificación de cuellos de botella y mejorando la comunicación entre departamentos. Esto no solo acelera el flujo de trabajo, sin...