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tesis de grado
El objetivo de la presente investigación tiene como finalidad determinar de qué manera la aplicación de la Metodología Deming y AMFE, mejoran el proceso de producción de panales de la empresa Radiadores Fortaleza. El tipo de investigación es correlacional, explicativa y aplicativa, con el fin de observar el comportamiento de las variables. La metodología implementada se basa en el uso de herramientas de la calidad, en una de las etapas del ciclo de Deming, mediante una matriz que nos permitirá identificar las desviaciones en el proceso de producción, y nos ayudará para la toma de decisiones. Se detectó que los procesos más críticos son en la fabricación de aletas, fabricación de parrillas y tubos. Luego de poner en marcha el plan de acciones para la mejora y el análisis de los resultados se llega a concluir que las metodologías mejoran la productividad en 5,23 % y la efi...