Hoy en dia, las empresas vienen compitiendo con mucha mas fuerza aplicando diversas e innovadores estrategias que les permita posicionarse y competir en el gran mercado, esto se da conjuntamente con la TICS, (la comunicaci6n y la tecnologia); pues actualmente los ofertantes y demandantes de un producto o servicio desean llegar a mas personas en un corto tiempo, y a las ves tener un respuesta rapida de su publico sobre sus productos o servicios que se encuentra en el mercado, y esto no se puede dar con los medics de comunicaci6n del siglo XX, por ello muches empresarios son usuarios potenciales de las redes sociales porque se dieron cuenta que es una estrategia de comunicaci6n eficaz que sin invertir mucha economia ni tiempo pueden vender mucho mas.

El presente estudio tuvo como objetivo general Determinar la relación entre el Compromiso organizacional y la atención al usuario en la municipalidad distrital de una Ollantaytambo- Cusco, 2023, tuvo como tipo de investigación básica, diseño del estudio fue no experimental – correlacional, una muestra de 150 personas a quienes se les aplicó un cuestionario. Se llegó a la conclusión que de acuerdo con los resultados obtenidos para el objetivo general se llega a concluir que efectivamente existe relación entre el compromiso organizacional y la atención al usuario en una municipalidad distrital de Ollantaytambo- Cusco, 2023, esto debido a que, el valor de correlación de 0, 815 el cual se encuentra entre el 0,75 y 0,89 se obtiene como resultado una correlación positiva fuerte. Debido a que el coeficiente p (0) fue inferior a (0,000), sabiendo que el grado común de significanci...