El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar un sistema de gestión de calidad ISO 9001-2015 para el mejoramiento de los procedimientos de fabricación de estructuras metálicas. Inicialmente, se realizó una evaluación actual a la empresa, la cual se deseaba aplicar la norma internacional ISO 9001-2015 y seguir sus lineamientos, analizando la optimización de costos, actividades de producción y plazos de producción. Luego de realizar el diagnóstico se procedió a validar la información de la empresa; además, se realizó encuestas a 35 ingenieros para recolectar información y saber cuáles son los puntos más débiles del proceso y analizarlo estadísticamente con el programa SPSS. Los resultados del análisis estadístico muestran que existe una relación positiva entre el diseño de un sistema de gestión de calidad, la optimización de los costos de materia...