La presente investigación correlaciona! tiene por finalidad definir la relación entre participación comunitaria de los pobladores de Palcamayo en la provincia de Tarma, departamento de Junín y calidad del servicio turístico de La Gruta de Huagapo. Para lo cual se estableció la aplicación de una encuesta a los turistas nacionales que visitaron Tarma en el mes de Noviembre, de acuerdo a los datos obtenidos se identifico los factores que mayor inciden sobre calidad del servicio turístico y consecuentemente se comprobó la existencia de una relación positiva entre las variables de estudio basados en soportes estadísticos (prueba de hipótesis, regresión lineal) y soportes teóricos de las dimensiones de participación comunitaria (empoderamiento individual, empoderamiento organizacional y empoderamiento comunitario) y la calidad del servicio (calidad técnica, calidad funcional e ...