La tesis tuvo como objetivo principal determinar la relación entre engagement y desempeño laboral en la Gerencia Regional de Educación de Lambayeque. El tipo de estudio fue básico y el diseño no experimental, transaccional y correlacional; la población estuvo conformada por 100 colaboradores de la Gerencia Regional de Educación de Lambayeque; como técnica se empleó la encuesta y como instrumentos se aplicaron dos cuestionarios. Entre sus resultados principales se obtuvo que el 50% de los encuestados tienen una percepción que el engagement se encuentra en un nivel medio; por otro lado, el desempeño laboral también se encuentra en un nivel medio, puesto que las dimensiones motivación, participación y desarrollo profesional son las que más afectan a la variable, lo que origina que su rendimiento no sea el más óptimo y no culminen con sus labores de forma eficiente; y median...

El Balanced Scorecard es una herramienta muy útil para la dirección de empresas en el corto y en el largo plazo. Es una herramienta que permite implementar la estrategia y la misión de una empresa a partir de un conjunto de medidas de actuación, proporciona una estructura para transformar la estrategia en acción. El objetivo principal de la investigación fue proponer un Balanced Scorecard para la medición del planeamiento estratégico institucional de la IEP El Nazareno. Se realizó un estudio de tipo Descriptivo y Propositivo, con un diseño de estudio no experimental. La Institución Educativa Privada El Nazareno cuenta con 60 trabajadores entre docentes y administrativos los cuales conforman la población por lo que la muestra estuvo conformada por las mismas 60 de personas quienes brindaron la información necesaria para la presente investigación. Los resultados muestran que ...