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tesis de grado
Publicado 2018
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La finalidad del presente estudio es identificar determinar los efectos jurídicos que se genera en la transferencias de bienes inmuebles por deficiencia en la consignación del estado civil de los cónyuges en el distrito notarial del Callao, 2016. Siendo una problemática latente por parte de nuestro sistema registral y por la colaboración de sus actores (Sujetos de derechos) los cuales a sabiendas que aún no contamos y no existe un portal relacionado en línea y en tiempo real sobre las adecuaciones y cambios del estado civil real de cada ciudadano por parte de RENIEC a todos los entes de la administración públicas, realizan una incorrecta declaración del estado civil de los transferentes en un despacho notarial, hecho que no puede ser percibido ni advertido por el Notario Público, puesto que él solo se basa en la aparente correcta inscripción que aparece en el certificado lit...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente estudio tubo el objetivo Determinar la influencia del Sistema integrado en la gestión del servicio al cliente a través de una plataforma virtual registral en línea 2021. La investigación fue básica de nivel descriptivo correlacional, con un enfoque cuantitativo; con un diseño experimental, transversal. La muestra estuvo conformada por 135 usuarios de la sede registral. La técnica empleada para recolectar data fue la encuesta y se utilizó un cuestionario por cada variable, constituido por preguntas cerradas y de respuesta de escala Likert, los instrumentos fueron validados por juicio de expertos y confiabilidad, con resultados según el alfa de Cronbach de la variable Sistema integrado de gestión de 0.804 y la variable servicio al cliente con 0.756. De acuerdo a la hipótesis general planteada concluyeron que sistema integrado de gestión influye en 76.4% en el servic...