La presente investigación, pretende conocer la situación actual de la imagen corporativa en el Football Club Melgar a través de su red social Facebook en su hinchada, conociendo así, factores de satisfacción, preferencia y reconocimiento de las variables a estudiar; para la imagen corporativa, es vital conocer en el público, la reputación que este club deportivo proyecta, así mismo, analizar el nivel de diferenciación e identificación que tienen las características institucionales del club (colores, publicaciones, etc.) con su hinchada. La variable dependiente, red social Facebook, en donde se conocerá, el nivel de aceptación que tiene el manejo de la red social del club deportivo, midiendo parámetros como la satisfacción y participación en campañas publicitarias digitales y mixtas, la gestión de comentarios en el Facebook del club, la interactividad que poseen los hinc...