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tesis de grado
La presente investigación titulada “Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional en los colaboradores de la empresa Banco Ripley S.A. Trujillo, 2023”. El estudio se realizó mediante el enfoque cuantitativo no experimental de diseño descriptivo correlacional de corte transversal. Se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario de 10 ítems, el cual fue validado haciendo uso del coeficiente de alfa de Cronbach (0.84982), y la validez de los instrumentos se determinó por 3 expertos especialistas en el tema. El cual sirvió para analizar una muestra de 150 colaboradores de la empresa Ripley de Trujillo durante el año 2023, con un nivel de confianza de 95% y un error muestral de 5%. Se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman para determinar el grado de relación entre la satisfacción laboral y compromiso organizacional. El principal resultado o...